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Conditions générales d'utilisation

Veuillez lire attentivement ce contrat de licence de logiciel (" licence ") avant d'utiliser le logiciel UpSEO. En utilisant UpSEO, vous acceptez d'être lié par les termes de cette licence. Si vous n'acceptez pas les termes de cette licence, n'achetez pas le logiciel.
UpSEO fournira divers services numériques tels que décrits sur le site web. Tous les frais doivent être payés en totalité avant le début de la campagne.
Les services UpSEO comprennent (mais ne sont pas limités à) :
  1. Obtenir des "backlinks" d'autres sites web, blogs et annuaires afin de générer une popularité de lien.
  2. Création de contenus/documents visuels
  3. Création de rapports de placement et de soumission
  4. Arbitrage du trafic sur les sites web
  5. Effectuer des tests A/B dans le but d'améliorer le classement SEO
Les clients doivent reconnaître les points suivants en ce qui concerne les services :

Veuillez consulter la politique de remboursement pour toute information relative aux remboursements.

  1. Les modifications apportées aux commandes terminées et aux projets au sein des commandes, telles que les modifications des textes d'ancrage et des URL cibles, peuvent entraîner des frais supplémentaires et sont soumises à la discrétion de l'équipe d'assistance UpSEO.
  2. UpSEO n'a aucun contrôle sur les politiques des moteurs de recherche en ce qui concerne le type de sites et/ou de contenu qu'ils acceptent maintenant ou à l'avenir. Le site web du Client peut être exclu de tout blog, site web, annuaire ou moteur de recherche à tout moment à la seule discrétion du moteur de recherche ou de l'annuaire.
  3. UpSEO n'a aucun contrôle sur le site web, et les propriétaires de blog suppriment des liens et du contenu ou suppriment, déplacent ou modifient leur site web.
  4. UpSEO fournit une garantie limitée pour chaque commande passée sur le site web. La période de garantie peut différer pour chaque service. Si elle n'est pas indiquée explicitement, elle est d'un an à partir du jour de la livraison du service. UpSEO garantit une correction gratuite pendant la durée de la garantie. Si la correction est impossible, il y a une substitution gratuite pour le service incorrectement livré.
  5. En aucun cas UpSEO ne sera responsable envers vous (l'utilisateur final) de quelque dommage que ce soit, y compris (sans limitation) tout dommage direct, accidentel ou consécutif, perte de profits, ou toute réclamation de votre part ou de sites web tiers. Vous, l'utilisateur final, assumez tous les risques et dommages potentiels (connus ou inconnus) associés à l'utilisation des services UpSEO.
  6. UpSEO se réserve le droit de modifier le texte d'ancrage et d'autres détails de la commande pour assurer des placements réussis ou l'achèvement des services.
  7. En tant que fournisseur externalisé de services de référencement spécifiques, UpSEO ne garantit pas les positions dans les moteurs de recherche pour un mot clé, une phrase ou un terme de recherche particulier. UpSEO ne garantit pas non plus d'augmentation de trafic dans le cas de services qui ne sont pas directement liés au trafic du site web.
  8. Toute forme de construction de liens comporte intrinsèquement des risques de pénalités de la part des moteurs de recherche et d'autres dommages aux efforts de référencement. UpSEO n'assume pas la responsabilité de tout impact de la construction de liens et d'autres activités de référencement sur les classements du site Web du Client.
  9. UpSEO n'est pas responsable des changements apportés au site web par d'autres parties qui affectent négativement le classement du site web du Client dans les moteurs de recherche.
Livraison du produit

Tous les services sont fournis électroniquement par l'intermédiaire de l'espace membre d'UpSEO, situé à atapp.upseo.com.

UpSEO notifie par email tout changement dans l'état du projet lié à la fourniture du service acheté.

Le délai de livraison maximum est différent pour chacun des services :
Link-building : Jusqu'à 30 jours
Trafic du site web : Jusqu'à 7 jours
Tests A/B : Jusqu'à 7 jours

Si UpSEO a dépassé le délai de livraison maximum, le client a droit à un remboursement si une demande de remboursement a été communiquée avant la livraison.

NDA, Non Disclosure Agreement (accord de non-divulgation)

UpSEO ne signe pas de NDA individuel pour chaque agence ou client qui souhaite utiliser nos services ; cependant, comme cela fait partie des conditions de notre service, vous pouvez être sûr que nous traitons chaque client avec un respect total de la Non-Divulgation.

Le Destinataire (UpSEO) s'engage à ne pas utiliser les Informations Confidentielles divulguées par l'autre partie (Vous) à d'autres fins que l'Objet sans avoir obtenu au préalable l'accord écrit de l'autre partie.

Nous nous engageons à ne pas divulguer d'informations confidentielles à des tiers, à l'exception des employés de votre entreprise [et de vos conseillers professionnels] qui ont besoin de les connaître à cette fin.

Restrictions

UpSEO se réserve le droit d'annuler toute commande passée pour des sites web dans des secteurs illégaux ou offensifs. Tout contenu, produit, service ou article illégal ; tout contenu haineux, répréhensible ou diffamatoire visant un groupe de personnes, une race, un sexe, une orientation sexuelle ou toute autre attaque contre une personne, une entreprise, une organisation, un produit ou un service ; toute cruauté envers les animaux ; ou tout autre contenu jugé répréhensible sera annulé et remboursé.

Courriels

En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des courriels de UpSEO, qui peuvent prendre la forme de notifications de commande, de mises à jour du système, de nouveaux services, d'offres ou de matériel éducatif.

Les litiges

Toutes les parties conviennent irrévocablement que les tribunaux espagnols sont exclusivement compétents pour :

  1. Déterminer tout litige
  2. Accorder des mesures provisoires
  3. Accorder toute autre mesure provisoire ou conservatoire
Si vous avez des doutes ou des questions concernant nos services, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante [email protected].